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山阴农商银行东城分理处:全面营销吹响“首季开门红”冲锋号

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黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 王晋鋆)山阴农商行东城分理处紧紧围绕总行党委工作部署,切实增强紧迫感危机感,发扬“拼抢实”精神,再加工作力度,采取过硬、特殊、超常规措施,奋力实现首季“开门红”及全年稳增长目标。

厅堂布置“燃起来”。该网点精心布置厅堂,象征新年好运的灯笼、兔年挂件喜气洋洋,营造出“红红火火”节日氛围,同时借助辖内户外电子屏播放、粘贴海报、悬挂条幅、设置咨询台、发放宣传页等形式,大力宣传各类感恩回馈活动和存款利率优惠政策,全员以斗志昂扬的精神风貌、优质暖心的金融服务,迎接每一位客户。

全员营销“热起来”。该网点员工深入集市、街道、商铺等人流集中区域,多渠道、多形式、多层次开展“走出去”营销,广覆盖、高频率、多层次宣传优势产品和优质服务。同时,通过有效梳理周边客户资源,提前预约即将到期客户,在守好厅堂服务阵地的同时,积极开展外拓营销,对服务半径内的客户进行专项回访,充分了解客户近期的资金回笼或需求,为客户“量体裁衣”提供综合金融服务方案,实现业务获客“一揽子”营销。

优质服务“暖起来”。网点员工找准自身定位,发挥作用,形成合力,确保柜面服务、厅堂服务办得好、办得快,保障“首家开门红”高峰期业务正常运转,大堂经理既强化上门服务,又加强内外联动服务和厅堂营销。除此之外,该分理处员工通过建立客户微信群,对客户进行节日问候、活动宣传、短信祝福、金融知识普及和理财业务,与客户之间建立良好的沟通互动,第一时间帮助客户解决金融问题,实时开展“接地气、有新意、送温暖”的高频互动,确保存量客户和新增客户“双增长”。

[编辑:杨婷婷]