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右玉农商银行:三举措打好年底“收官战”

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黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 康芳)在四季度冲刺决战的关键时期,右玉农商银行全员发力紧盯存款目标,多角度、高标准做好组织资金吸收工作,加大贷款投放力度。勇担地方经济发展主力军、排头军,全力以赴冲刺年底收官之战。截至目前,该行涉农及小微企业贷款余额30.99亿元,较年初净增4.51亿元,完成全年任务目标的196.07%。

统一思想,群策群力。为全面完成年度考核各项指标,在旺季到来之前,该行提前谋划,召开员工座谈会,对接下来的重点工作进行全面部署,对提高柜面服务、完善业务流程等日常工作提出更高的要求,同时采取一日一总结,一周一通报的晨夕会模式,及时总结经验,完善工作。

找准难点,有的放矢。针对目前各项指标完成情况,该行制定详细的工作清单,对于缺口较大的工作将任务分解到个人,责任到人,考核到人,坚持“谁营销、谁得奖”考核方式,充分发挥员工主动性。

服务周到,热情不减。该行持续加强优质文明服务,践行”客户至尊,员工至尚“的服务理念。一方面,加大员工教育力度,增强员工合规意识,对柜员服务礼仪进行专项打分,与绩效考核挂钩。另一方面,建立客户意见登记簿,对客户提出的建议进行整改并及时回复,切实做到”来有笑声,问有答声”的贴心服务,树立“有温度的百姓银行”品牌形象。

[编辑:杨婷婷]