右玉农商银行：优化金融服务模式 加大线上贷款投放

黄河新闻网朔州讯（记者 李一凡 通讯员 康芳）面对当前严峻的疫情防控形势，右玉农商银行做实做细金融服务，不断丰富线上金融产品，加大“随薪贷”“市民贷”线上信贷产品投放力度，提高客户线上体验感与获得感，为市场经济注入源源不断的“金融活水”。截至目前，右玉农商银行“随薪贷”“市民贷”等线上信贷产品共计投放用信496户，用信金额6646.07万元。

认识再提高，找准切入点，精准分类实施。右玉农商银行充分认识拓展线上业务的重要性，利用线上产品打破传统纸质材料收集的繁琐性，减少了纸质审批材料，提高了审批时效，有效降低审批流程操作风险。客户经理精准施策，针对不同的客户群打准服务切入点，从金融知识宣讲到上门办理，对客户实行网格化管理，做好“网中有格、格中有人、人人有责”，扎实推进线上业务办理进度。

发挥岗位职能，加强沟通指导，提高客户经理队伍整体水平。右玉农商银行组织线上业务培训学习，保障信贷人员熟练掌握制度办法、产品特点、操作流程。并加强对网点的沟通辅导，及时解决业务发展过程中的困难和问题，积极分享好的经验做法，共同促进业务持续健康发展。