黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 吴磊)面对当前复杂严峻的疫情防控形势,右玉农商银行以党建为引领、业务为核心、服务为延伸积极探索发展渠道,坚持疫情防控“不失守”、业务发展不“失速”,以更优质的服务高质量完成各项任务,全力以赴打好全年收官战。
疫线关怀真情送,彰显社会职责。面对当前疫情防控严峻形势,右玉农商银行全面响应当地政府统一部署,主动担当、勇于作为,积极践行地方金融主力军职责,坚定扛起金融机构为疫情防控和金融服务保障工作责任。党员干部带领全员坚守岗位畅通金融服务渠道,并与工会联合开展“同心战‘疫’,捐赠抗疫物资”主题党日活动,向右玉西口高速值班人员捐赠医用口罩、方便面、矿泉水、火腿肠等防疫物资,将金融关爱送向一线、送进夜以继日奋战的逆行战士心里,坚守初心、爱心着力打造有温度的金融战“疫”防线。
线上服务贴心办,畅通金融渠道。为全面做好疫情防控期间的金融服务,该行统筹布局、科学安排、精准施策,充分发挥网络辐射作用,通过客户微信群、微信公众号、微信朋友圈、视频号、抖音号积极宣传最新金融政策及金融产品,同时通过“一对一”专员营销,进一步畅通客户线上金融便民咨询,引导客户使用网上银行、手机银行、微信银行、晋享生活等线上渠道办理存款、贷款、理财、生活缴费等业务,全面提升线上金融服务替代率,确保疫情期间线上金融服务“不断档、不缺位、不打烊”。
纾困解难实时结,满足信贷支持。为进一步解决疫情带来的资金冲击,该行主动回访客户,关注受困企业金融服务,贯彻落实最新“减息让利”“办理续贷”等金融政策。同时以“晋享贷”线上贷款平台为依托,加大信贷投放力度,建立“一链式”审批运行模式,坚持审批快、调查快、放款快“三快原则”,坚持“数据多跑路,客户不跑腿”的理念,将线下业务搬到线上办理,开通专项贷款绿色通道,有效满足疫情防控期间企业流动资金。特别对受疫情影响较大的企业、个体工商户、服务业、零售业,坚持不抽贷、不断贷、不停贷、不压贷,保障企业供应链、产业链、资金链通畅。