朔州农商银行：持续创新信贷产品 擦亮农商金品牌

黄河新闻网朔州讯（记者 李一凡）“农商银行的信贷产品不仅为我们拓宽了融资渠道，还大幅降低了融资成本，让我们在饭店经营时有了底气。”近日，朔州农商银行为县域某餐饮商户量身定制“经营贷”业务方案，并为其提供信贷支持1000万元，获得企业“点赞”。今年以来，朔州农商银行通过健全组织体系，优化资源配置，持续创新金融产品，聚焦中小微企业服务，切实提升金融服务实体经济的专业性、覆盖率、满意度。在“惠民行”网格化营销行动中，该行本周新拓展潜在客户26户，预授信金额1281万元。

精准匹配产品，优化信贷服务流程

“通过App即可便捷完成贷款申请”“1分钟完成贷款审批效率高”……前不久，市民贺先生通过办理朔州农商银行消费信贷新产品“优优贷”获得3万元个人信用贷款，如期如愿完成了新家具更换，改善了家庭居住条件，开启美好生活新篇章。朔州农商银行坚持“金融为民”初心，聚焦教育、医疗、住房、消费等重点领域的金融需求，秉持让消费者“贷得起、贷得到、贷得易”的理念，不断优化消费金融产品服务，全新创新推出个人消费信贷新产品“优优贷”；持续创新信贷产品，将“优优”贷、“晋享”贷等作为“拳头产品”重点推广，积极开展支小支微普惠金融工作，通过走村串户、入企进店等多种方式，了解需求、掌握信息，全力满足客户金融服务需求。

与此同时，该行面向辖内的家庭农场、种养大户、新型农村经营组织、农业龙头企业等农业经营主体，建立专属绿色通道，实现贷款业务低成本、高效率，真正做到支农助农惠农，让优惠政策落到实处。结合客户资金需求“短、频、快”特点，简化信贷资料，进一步提高办贷速度，提高办理效率。积极采取阳光办贷模式，加快贷款审批速度，保证贷款资金发放实效性，持续带动客户体验度提升，切实满足中小微企业特别是初创期、成长期小微企业的融资需求。

整合网格资源，提升信贷服务质效

该行成立60余个网格服务队，携带便携式发卡机，为老百姓提供社保卡发放、贷款用信体验等业务，实现了金融服务进村入户；聚焦支农支小金融服务主业，在提供信贷资金支持的基础上，积极利用“红马甲”志愿者服务队，进一步拓宽服务范围，宣传第三代社保卡办理、银行卡结算、聚合支付、代缴城乡居民医疗及养老保险等服务方式，积极提供“一揽子”金融服务方案；聚焦商业和服务业企业需求，在餐饮服务、文旅、文娱体育、健康医药、物流等重点领域，以客户体验为核心，加强优质服务供给，加大产品推广，丰富融资服务模式；运用区域优势，在粮食种业、粮食种植、加工仓储等环节进行专项信贷服务适配，及时解决粮食领域“三农”客户的信贷融资需求，并有效满足客户全生命周期的消费金融需求。

拓宽金融渠道，延伸优质服务内涵

该行根据区域农业产业特色设定集群方案，培育“粮食加工企业+种植农户”“粮食仓储+粮食流通”“龙头企业+销售网络”“园区+产业”等经营群体，为粮食全产业链提供全方位金融服务；综合搭建居民养老、医疗、补贴、结算等社保卡一体化应用场景，客户申贷获贷体验感持续增强；建立红色重点客户、绿色意向客户、蓝色潜在客户“三色”名单台账，有针对性地做好外拓服务准备工作；通过建立微信群的方式加强客户沟通和联系，制定不同走访、营销计划、外拓方案，以专业、高效、细致的服务有效满足在外客群的金融服务需求；不断强化责任感和使命感，切实履行支持地方经济发展责任，持续探索支农支小服务模式，积极满足农村、农业和农民资金需求，全力打通农村金融服务“最后一公里”。