黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡)为守护群众“钱袋子”,维护良好的金融环境,交通银行朔州分行营业部积极承担社会责任,全力配合相关工作部署,严格落实监管要求,深化银行卡风险防控,积极推进“断卡”专项行动新举措,确保取得实效。
培训+总结,筑牢“客户准入”第一道防线。交通银行朔州分行营业部组织专项培训学习,使员工在落实“断卡”行动的同时,做好窗口优化服务,提升自身辨识能力,满足客户合理的办卡需求。同时,坚决贯彻落实上级部门关于“断卡”行动涉案账户管控的工作要求,及时总结涉案账户的特点和规律,向全体员工做好传导和培训,通过内部培训、学习、宣传和引导,筑牢“客户准入”第一道防线。
线上+线下,提高公众认知度。交通银行朔州分行营业部利用厅堂阵地以及社区、商圈宣传,通过微信、抖音等公众平台介绍“断卡”行动的表现形式、社会危害以及预防措施等,提高公众认知度。通过丰富生动的案例向客户宣传出租、出售银行卡的危害和后果,提醒广大金融消费者一定要拒绝非法开办、贩卖银行卡,提高自身风险防范意识。
源头+排查,杜绝安全隐患。交通银行朔州分行营业部在账户开立方面,严把“开户关”,除核实客户开卡手机号码是否实名制外,还询问开卡用途,若存在质疑时,支行还会通过核实工作单位或继续询问等多种形式确认其开卡用卡的真实用途,同时提示用卡安全。对多人开卡或开卡时听从他人指令的客户进行严格关注,从源头上杜绝安全隐患。
自“断卡”行动开展以来,交通银行朔州分行营业部不断加强业务管理,在做好风险防控工作的同时,持续加强银行卡账户使用安全的宣传教育,加强开户审核、强化对异常账户的检测和排查、加大可疑交易的识别和管控等,进一步维护和谐的金融市场秩序。