黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 武群)近日,晋能控股电力地电朔州分公司组织各专业人员,赴国网怀仁供电公司开展对标交流学习,相互学习借鉴,推进共同提升。
学习交流组一行,先后到怀仁供电公司调控中心、中心营业厅、毛皂供电所、35千伏下寨变电站等地参观学习,了解其在智能电网、优化营商环境、供电所管理、标准化变电站建设等方面的先进做法和先型经验。交流过程中,双方一边分享工作经验,一边探讨创新思路。在毛皂供电所,公司营销部人员对如何及时处理客户诉求提出疑问,毛皂供电所所长就此问题对网格化管理进行了细致详实的说明,建设全能网格,全力实现服务问题和电力故障在网格内解决,提升服务质量。
“此次对标交流,需要我们学习的亮点有很多,网格化管理、用户档案管理、设备运维等方面,需要我们仔细琢磨,借鉴先进工作经验,同自身情况融合,走出我们自己的道路。”该公司相关负责人表示。
此次对标学习拓展了视野和思路,分享了经验,也切实找到了“短板”、取得了“真经”。晋能控股电力地电朔州分公司将以此次对标学习为契机,结合自身实际,认真总结经验,提升工作水平,提高服务质量,推进公司高质量发展。