应县农商银行：多维度营销力促增户扩面

黄河新闻网朔州讯（记者 李一凡 通讯员 程文化）今年以来，应县农商银行以“上下联动、精准营销、提质增效、夯实基础”为主题，结合线上、线下各类信贷产品，全力拓展新客户，大力发展普惠金融，持续提升普惠金融服务的获得感、满意度、可得性，着力打造营销服务“增户扩面”加速度。截至6月末，该行实体贷款余额54.01亿元，较年初净增5.80亿元；户数5416户，较年初净增1301户。

实施分层营销，形成联动效应。该行紧盯财政、机关单位、平台等对公账户，加大对重点企业、重大项目走访，积极推动“公私联动”营销，通过采取“清单制”管理，落实“班子成员认领、机关部门专职服务、支行具体对接”的分层营销机制，针对客户经营特点和潜在需求，提供“一户一策”专业化特色金融服务，强化对普惠小微客户的需求引领和产品渗透，形成联动效应。

大兴调查研究，破解融资难题。该行以大兴调查研究为工作抓手，组织领导班子开展专题调研，带头深入基层、一线调查研究，探访市场客户“第一手诉求”，以“真调研”找到“真问题”，以“真功夫”推动“真实效”。深入了解问题“痛点”、政策“堵点”，问计于基层，以调研开路、调研破题，着力推动各项重大决策部署落地见效。

完善管理机制，加强队伍建设。该行从近年来新招录年轻员工中选拔一批充实到客户经理岗位，完善绩效考核办法，坚持按劳分配、薪酬向一线倾斜的考核理念，按照责、权、利对等的激励约束机制，制定相匹配的考核体系，将信贷客户经理绩效薪酬与工作业绩直接挂钩，实现“以业绩论能力，凭贡献拿报酬”，激发信贷客户经理的工作主动性和营销积极性，不断做大做精做优信贷队伍。

创新信贷产品，助推增户扩面。为做好服务实体工作，该行通过前期调研，持续优化办贷流程，精简贷款资料，降低企业融资成本，创新推出“简押贷”“诚商贷”“农企贷”等信贷产品，为“首贷户”提供优惠金融政策，对符合条件的小微企业、个体工商户推送创业担保贷款产品，把低成本业务品种普惠大众，帮助客户享受优惠政策，增强客户粘性，建立更加信任的合作关系，打造良好口碑，进一步提升增户扩面专项活动的知名度和美誉度。