黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 康芳)为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,近日,右玉农商银行组织开展金融知识普及宣传活动。
活动中,各网点通过LED屏滚动播放宣传标语;在大厅摆放宣传展架,张贴主题海报;在大堂经理咨询台摆放《银行从业人员消费者权益保护知识读本》和《中国银行业消费者权益保护专刊》,在低柜柜台,专门设置了反洗钱咨询台,在高柜设置了残损币兑换窗口。
工作人员在为客户办理业务的同时宣传金融知识,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融风险和收益,让客户明明白白消费,得到客户高度称赞。活动开展以来,共接受客户咨询300余人,发放宣传折页600余份。
通过集中宣传活动的开展,不仅扩大了金融服务受众面,使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处,而且提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力;也进一步增强了员工文明规范服务意识,提升了金融服务水平。