黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 康芳)为进一步抢抓市场机遇,提升服务质效,右玉农商银行组织开展“普惠金融大走访”活动,党委带头“走”、部室帮着“走”、网点全员“走”,助力业绩提升、效率提高、服务质效。
党委带头“走”。右玉农商银行党委成员认真践行“一线工作法”,率先垂范,靠前指挥,定期定时奔赴包靠支行开展督导工作,同各支行工作人员一同奔赴镇街道、村两委、种养殖大户、小微企业、个体工商户等,充分了解客户情况 ,收集金融服务需求。
部室帮着“走”。为更好提升全员走访营销质效,有效转化走访成果,右玉农商银行各条线部室从本条线业务工作出发,结合各项重点工作的安排部署,奔赴包靠支行进行督导的同时,同支行工作人员开展综合营销,帮助支行更细致、全面了解行党委各项安排部署,细化走访内容、明确走访重点,访客户、问需求、优服务,确保走访工作不仅有量的改变,还有质的提升。
网点全员“走”。各网点工作人员内外勤联动、相互配合,分层分类开展“地毯式”走访工作,既要确保“全街扫”,网点周边两公里先行走访,不允许遗漏任何一位客户,又要高效“扫全街”,制定走访计划,明确走访内容,面对面交流、心贴心服务,确保存款、贷款、电子银行等金融知识全民传送普及千家万户。既要充分做好访前准备,确保“百密无一疏”,又要做好访后记录,利用好营销系统,对客户实现精准“金融画像”,以便后期的金融服务定向营销提供数据支撑,确保普惠金融的便利全民共享。