右玉农商银行：“三到位”全力推动信贷投放“促发展”

黄河新闻网朔州讯（实习记者 李一凡 通讯员 吴磊）右玉农商银行始终坚持“以客户为中心”的经营理念，创新金融产品，优化服务模式，不断拓信贷服务领域，持续提升客户对金融需求的获得感，以“线上平台”为依托、“卡授信”为载体，积极推动各项信贷产品走进千家万户，助力地方经济发展。截至目前，该行实体贷款投放31.33亿元，较年初净增2.33亿元，完成任务目标的110.95％。

加强专题培训，“技能”到位。为进一步提高员工专业技能，了解信贷产品优势，右玉农商银行组织员工积极开展信贷业务专题培训。现场模拟线上客户申请、风控准入规则校验、签订合同、绑定账户、用信和还款一系列申请流程；线下受理与调查、风险评价与审批的相关审贷流程演示，实现“线上＋线下”相结合的数字化办公模式，进一步提高客户经理专业技能，提高贷款办结时限，提高客户满意度。

加大宣传力度，“营销”到位。为进一步将信贷产品落地应用，右玉农商银行围绕“额度高、期限长、纯信用无担保、足不出户线上申请”等优点，以营业场所为依托，户外营销为抓手，充分发挥微信公众号、视频号、抖音号等新媒体辐射作用，大力开展全方位、多层次、多角度的营销宣传活动，进一步提高各类信贷产品的受众度、加深客户的认知度、拓宽信贷服务的覆盖度，切实加强宣传营销的实效性。

缩短办理时效，“服务”到位。右玉农商银行围绕客户需求、贷款种类、申贷程序、办结时限，选择授信种类、测算授信额度，并量身打造“一站式”“一体化”“一次性”线上精准服务，坚持“客户少跑路”甚至“客户不跑路”的原则，最大程度简化办理流程、缩短贷款办理时间，以快捷、高效的优质服务不断提高办结效率、提升客户满意度，进一步推动各类信贷产品落地应用，为客户提供强有力的金融保障。