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山阴农商银行:深化全员营销效能 助力普惠金融发展

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黄河新闻网朔州讯(实习记者 李一凡 通讯员 王晋鋆)山阴农商银行紧紧围绕山西省联社和朔州审计中心“1234”工作总指导,始终坚持“拓市场、重营销、勤走访”的营销理念,不断推进全行员工在综合金融达标客户的拓展上取得突破性进展。截至目前,营销个人金融达标客户17594户,较年初净增3068户,完成任务目标的118.17%;营销对公综合金融达标客户214户,较年初净增98户,完成任务目标的155.56%。

统筹推进,绘制营销“规划图”。按照总行全年任务营销方案和综合金融达标客户任务表,将任务进行分层分解,按比例分配到员工肩上,做到人人有任务、人人有责任、人人有进度。党委班子成员主动带领客户经理与乡镇府对接,获得政府支持,充分发挥其“人熟、地熟、情况熟”的优势,不断拓宽金融达标客户的营销道路。同时,严格执行“晨会动员、夕会总结、日报日评、周末汇总”的工作机制,通过开展营销排名的方式,调动员工积极性。

加强宣传,当好金融“讲解员”。充分利用辖内22家营业机构的地理位置、网点特色和客户人群,建立“网点阵地宣传+走访下乡宣传+金融知识大宣讲”三位一体的营销宣传模式,重点利用节假日人员密集的优势,通过发放宣传折页、反假币、反诈骗、征信知识、有奖竞答等形式,吸引村民参与。同时,将线上转发推广与线下田间地头、农牧企业、合作社、超市快餐店的实地走访宣传讲解相结合,做到山阴农商银行的产品和服务“家喻户晓”,为金融达标客户的营销奠定良好的群众的基础。

优化服务,传递农商“新名片”。全行员工不断更新自己的服务技能和营销话术知识学习,积极参与总行组织的业务技能和营销服务培训,丰富服务知识储备,不断提高自身实战水平和入村入户入企营销能力,为综合金融达标客户的营销“备好课”“加好油”。坚持抓住入企碰头、田间交流,抢抓农户中午、晚上“农闲”的有利时间,为客户送上金融产品和电子银行业务,使更多的老年客户在最短的时间内成为综合达标客户。

[编辑:冯瑛]