怀仁供电公司：开展入企走访 提升优质服务

黄河新闻网朔州讯（通讯员 芦晓伟 詹晓宇）3月22日，怀仁供电公司党政负责人带领共产党员服务队在怀仁市各大企业开展入企走访活动。走访过程中，共产党员服务队检查车间生产用电情况，现场讲解安全用电知识，全力做好优质服务工作，为实现企业用电安全注入强劲“电动力”。 

当前，怀仁市各企业正有序复工复产，怀仁公司主动对接，靠前服务，建立复工企业台账，制定“一企一策”供电保障方案，做细做实优质服务工作。第一时间组织共产党员服务队对复工复产企业开展上门走访工作，零距离与企业负责人沟通交流，及时询问复工生产情况以及用电需求，详细了解企业生产作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难，倾听客户心声，收集客户对供电服务、供电质量、电费缴纳等方面的意见和建议。同时，协助客户开展安全用电隐患排查，深入生产车间现场对配电柜、生产车间电源、电气设备以及变压器运行情况进行全面“体检”，做到不留死角，不走形式。针对发现的安全隐患，积极提供技术指导，帮助其快速高效的处理隐患，并对车间生产人员讲解安全用电知识，提高安全用电意识，切实为企业复工安全生产用电保驾护航。 

下一阶段，怀仁供电公司将创新服务模式，及时响应客户诉求，实时了解并协助客户解决用电过程中最直接、最突出的难点问题，架起电与企和谐桥梁，全力为怀仁市经济建设发展提供保障。