从“多次跑”到“高效办”，山西政务服务办事环节精简77.4%

黄河新闻网讯（记者 孙宇佳）12月16日，中共山西省委宣传部、山西省人民政府新闻办公室联合召开“推动高质量发展 深化全方位转型”系列主题新闻发布会，记者从会上获悉，近年来，在“高效办成一件事”改革的推动下，山西省政务服务效能得到了显著提升。截至目前，山西省已有22件“一件事”落地见效，平均减少办事材料47.4%，精简办事环节77.4%，压缩办理时限67.6%。

据悉，“高效办成一件事”改革旨在通过业务融合、系统对接、信息共享、流程再造和机制重塑，将原本需要企业群众多方申请、多次提交材料、多头跑动的审批服务事项，转变为一次申请、一套材料、一次提交、最多跑一次的办理模式。

在改革过程中，山西省行政审批服务管理局强化顶层设计，形成“1+27”制度体系。印发山西省“高效办成一件事”实施意见，明确推行27件“一件事”，会同省直相关部门逐件制定各项“一件事”具体实施方案；为确保改革落地见效，山西省行政审批服务管理局强化省级统筹，加快推进各项“一件事”事项梳理、指南编制、电子证照制发应用、系统对接、模块开发、功能调试、上线运行，着力推动实现全省同“一件事”无差别受理、同标准办理、高质效办成；为更好推动改革进程，山西省行政审批服务管理局组建了7个“业务+技术”工作组，逐一明确协调联系单位，逐条逐项细化任务、倒排工期、压实责任，累计召开100余场推进会；为加强信息支撑保障，山西省行政审批服务管理局系统重构全省一体化政务服务平台，打通37个审批业务系统，推进60类电子证照标准化治理和应用，申请共享国家部委数据资源106项，同步推进省直部门共享35项数据资源。此外，山西省行政审批服务管理局还充分发挥市县两级“一枚印章管审批”全覆盖、分领域综合窗口全覆盖体制优势，将“一件事”全面纳入各级政务大厅专窗，大力推进帮办代办服务，着力推动“一件事”落到大厅、落到基层，实现线上线下同标办理。

在“高效办成一件事”改革的不断推动下，企业群众办事体验显著提升。其中，新生儿出生“一件事”申请材料由10份减至4份，跑动次数由4次减至最多跑一次，办理时间由平均20个工作日减至不超过4个工作日，累计惠及2.4万户家庭，赢得群众一致好评，经验做法入选2024数字政府创新成果与实践案例。

同样受益的还有开发区企业投资项目开工“一件事”。通过改革，该事项的申请次数由平均12次减少为1次，提交材料由65份减至40份，填写信息由278条缩减为91条，办理时间也压缩至最快18个工作日，最多不超过50个工作日。这一实践经验已经被纳入中国开发区营商环境百佳案例。