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山阴农商行举办“金融助老”主题活动

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黄河新闻网朔州讯(记者 赵振华 通讯员 白波)山阴农商银行东城分理处始终致力于满足老年人的实际需求,不断优化和提升适老化金融服务水平,力求将温馨、贴心的金融服务送到老年人的心坎上,助力更多老年人便捷地享受现代化的金融服务。

近日,该分理处从多个维度出发,全面推出了“金融助老”主题活动。活动围绕完善传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、加强教育宣传和培训以及保障信息安全等核心环节,旨在实现传统服务与智能化服务的创新融合,为老年人提供更加便捷、贴心且具有温度的金融服务。

具体措施包括:一是专门设立了老年人服务专区,为老年客户提供老花镜等便利设施,全面提升老年客户的舒适度和满意度;二是通过丰富多彩的宣教活动,如知识讲座等,积极邀请老年客户参与。在活动中,工作人员使用简洁易懂的语言,深入浅出地向老年人介绍了电信诈骗的危害、存款保险的重要性以及个人信息保护的相关知识。同时,还重点围绕抵制非法集资和电信网络诈骗、普及传统金融服务和线上金融服务等内容进行了广泛宣传,赢得了社区老年居民的热烈欢迎和积极响应。

此次“金融助老”主题活动不仅有效提升了老年人的金融素养和风险防范意识,还取得了显著的营销成果。活动期间,成功营销低成本存款42万元,微银行绑卡新增6户,晋享生活绑卡新增3户,充分展现了山阴农商银行在适老化金融服务方面的专业能力和责任担当。

总之,山阴农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,持续优化金融服务流程,提升服务质量,为老年人提供更加便捷、高效、贴心的金融服务,助力他们更好地享受数字化时代的便利与快捷。

[编辑:杨婷婷]