平鲁区井坪派出所始终践行以人民为中心的发展思想,深入推进公安“放管服”改革措施,全面推行“一窗通办”“跨省通办”,不断提升公安政务服务效能,让群众有更直接、更实在的获得感。
近日,户籍在陶村乡的苏先生来到井坪派出所综合便民服务大厅,为刚出生的孩子办理上户手续。从资料审查到打印户口页,户籍民警迅速完成了所有流程,高效的服务让他赞不绝口。
除了户籍业务,井坪派出所不断拓展服务范围,实现了新生儿“出生一件事”联办业务,全面启动“一门通办”综合服务,让群众只进一个门,办结所有事。聚焦群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题,积极开展政务服务探索实践,提质扩面户籍业务“跨省通办”,目前,外省市公民在井坪派出所综合窗口均能办理包括身份证首次申领、换领、补领以及申办临时身份证在内等业务,极大方便了办事群众。同时,派出所还发挥现代化警务的优势,新增身份证自助办理终端设备,大大节省了居民办理身份证排队等待的时间。通过不断创新服务模式,不仅提高了管理质效,更增强了群众办事的便捷度和满意度。(白林霞、李玉霞)