山阴农商银行：上门办理社保卡 热情服务暖人心

黄河新闻网朔州讯（记者 赵振华 通讯员 白波）在社会保障体系日益完善的今天，社保卡已成为连接民生福祉的重要纽带。然而，对于部分年迈体弱、行动不便的群体而言，亲自前往银行办理社保卡却成了一大难题。山阴农商银行，以客户需求为导向，特别是心系老年及特殊客户群体，创新服务模式，推出了上门办理社保卡的贴心举措，让金融服务的温暖直抵人心。

在玉井镇盘道村的温馨一幕，正是山阴农商银行服务理念的生动诠释。当得知村内有多位老人因身体原因或子女外出务工，未能及时更换社保卡，山阴农商银行玉井支行迅速响应，组织工作人员深入村中，开展了一场别开生面的“送卡上门”服务行动。走进刘大爷的家，映入眼帘的是两位老人满含期待的眼神。刘大爷的老伴因身体瘫痪多年，行动极为不便，加之子女远在他乡，社保卡更换之事成了他们心中的一块大石。面对这样的困境，玉井支行的工作人员没有丝毫犹豫，他们利用先进的移动展业平台，现场为两位老人办理了社保卡更换手续。整个流程高效顺畅，工作人员的专业与耐心，如同春日暖阳，温暖了老人的心房。“真是没想到，这么方便就在家里把事办了！”刘大爷夫妇拿着新换的社保卡，激动之情溢于言表。他们连连称赞山阴农商银行的服务周到，感激之情难以言表。这份来自银行的关怀，不仅解决了他们的实际困难，更让他们感受到了社会的温暖与尊重。