近年来,平鲁区人社局始终坚持“以人民为中心”的工作理念,在资格认证、待遇提标、保费代缴、优化服务上积极作为、守正创新,打造有温度、有力度、有厚度、有速度的城乡居民养老保险服务体系,托起了全区城乡居民“稳稳的幸福”。
近日,记者在平鲁区人社局城乡居民养老保险服务窗口看到,侯女士正在为她父亲咨询养老金发放情况,工作人员热情地为她服务。
市民侯英珊说:“我父亲今年年满60周岁了,听说可以办理这个养老金领取手续了,今天我替老人来办理了,工作人员热情的接待了我并办理了相关的手续。”
平鲁区人社局通过一系列热情周到的服务,不仅增强了广大群众对社保政策的认知度、认同感和认可度,更增进了参保人员的获得感、幸福感和安全感。
据了解,2023年平鲁区共有17535人缴纳城乡居民基本养老保险,征缴金额5688100元。通过APP线上和上门相结合的方式,共为25590人办理了城乡居民基本养老保险待遇资格认证,保证每名到龄人员均能按时享受相应待遇。(记者 苏霞、李玉环、季璇)