交通银行朔州分行开展现金服务网格化宣传活动

黄河新闻网朔州讯（记者 李一凡）为持续优化网点人民币现金服务水平，满足人民群众多元化、多层次现金服务需求，提升公众现金服务的获得感，近日，交通银行朔州分行营业部积极组织开展网格化现金管理延伸服务宣传活动。

拉定网格，服务网格全覆盖。交通银行朔州分行营业部对接周边商户、社区及网格化现金服务责任区，定制网格化精准活动方案，专人负责网格宣传，实现网格内社区、街道、商铺、超市等人流量大、现金流动相对较高的客户群体全覆盖，有序推进网格化现金服务工作。

阵地赋能，扎实推进厅堂宣传。以网点为阵地，积极开展阵地宣传工作。通过LED显示屏、多媒体播放设备或张贴标语等形式，播放现金服务宣传用语、宣传片，提高公众知晓度；同时在厅堂醒目位置摆放反假货币知识、整治拒收现金等的宣传折页。同时工作人员利用厅堂开展人民币知识小课堂，提高群众人民币鉴别能力。

深入调研，开展走访宣传。网点工作人员深入周边商户和社区，对日常拥有较大现金流的商户和对人民币防伪知识了解较为薄弱的老年群体进行重点宣传，向他们耐心讲解人民币常见的防伪特征、鉴伪技巧、防伪措施以及相关的法律规定，通过交流沟通，使他们对反假货币知识有了初步了解，提高了反假币意识。

交通银行朔州分行营业部将持续做好现金网格化服务，进一步提升营业网点柜面和现金自助机具等基础设施的服务能力，方便公众自助办理现金业务，主动落实整治拒收现金宣讲工作，提高服务主动性。