黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 高璐)今年以来,国家税务总局右玉县税务局紧紧依托便民办税春风行动,围绕“办好惠民事 服务现代化”主题,连续制定多项政策,以打造市场化、便利化营商环境为工作目标,以落实“最多跑一次”为工作重点,持续深化“放管服”改革,以优化纳税服务为抓手,以提升征管质量为主线,不断优化营商环境,加快培育和壮大市场主体,为高质量跨越式发展赋能。
提档升级大力优化纳税服务。右玉县税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项,发挥集中处理中心和征纳互动平台效能,做到诉求及时响应,实现“线上线下融合办税、前台后台集约运转、现场远程协同解决”的税费服务格局。以便民办税春风行动为指引,进一步简化办税流程,推行“容缺办理”,进一步精简涉税费资料报送,严格落实“最多跑一次”制度,提供“一站式一窗式一网式”服务,切实减轻涉税市场主体负担。实施精准施策,线上线下政策宣传不断档,组织开展新办纳税人培训班,为新办纳税人上好税务“第一课”。提供分行业分企业分产业的入企宣传辅导,提升政策宣传精准度。
凝聚共识促进市场主体发展。右玉县税务局充分听取纳税人缴费人的意见建议,组织开展纳税人满意度座谈会,邀请人大代表参与“走流程 听建议”系列活动,关注纳税人缴费人关心关切的问题,在促进市场主体健康发展上凝聚各方共识。完善信用体系建设,发挥纳税信用评价机制在引导市场主体正向发展上的作用,对守信企业进行激励,对失信企业进行惩戒,对纳税信用良好的纳税人提供更便捷优质的服务。进一步规范涉税中介服务机构行为,组织开展涉税中介服务机构警示教育座谈会,以反面案例作警示,以正面案例作鼓励,引导涉税中介服务机构充分发挥第三方在市场中的作用,为纳税人缴费人提供便捷化规范化个性化的服务。
规范执法维护公平营商环境。培养全新的执法理念,综合运用柔性执法与说理式执法,有效运用提示提醒、说服教育等非强制性手段开展执法,在执法过程中体现宽严相济、法理相容的执法理念。规范执法行为,创新执法方式,严格规范公正文明执法,坚持依法依规征收税费,做到应收尽收,提升税收治理效能。完善轻微违法行为容错机制,严格落实“首违不罚”事项清单和行政处罚裁量基准。在彰显税务执法力度的同时凸显税务执法温度,维护公平公正的税收营商环境,构建良性的征纳体系和和谐的征纳关系。
多措并举打造一流营商环境。右玉县税务局成立优化营商环境工作专班,切实履行好专班职责,精准施策、优化服务、纾困解难,促进市场主体稳存量、扩增量、提质量,全力打好稳市场主体“组合拳”,在落实减税降费方面做到应享尽享快享,助力市场主体“轻装上阵”,聚焦重点行业企业,加大资金纾困解难,助力市场主体“造血活血”,坚持普惠公平原则优化营商环境,助力市场主体“松绑减负”,推动形成大企业、中小企业、微型企业及个体工商户“枝繁叶茂”的生动局面,为高质量跨越式发展提供更加有力的支撑。