黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 康芳)右玉农商银行元堡子支行以“首季开门红”为出发点和落脚点,紧盯各项存款任务目标,针对营销短板和弱项制定获客举措,不断持续提升金融服务水平。截至目前,该支行各项存款较年初净增24714万元,完成本月目标5250万元的471%。
提前谋划,划分营销责任片区。根据总行下发的任务目标,提前谋划部署,将组织资金、业务增收、客户拓展等重点纳入竞赛,划分营销责任片区,建立目标客户台账,并利用每日晨、夕会时间,研究营销进展,分享营销经验,在白板上进行“晒绩晾单”,表扬先进、通报后进,形成争先恐后、比学赶帮超的良好工作氛围。同时加强监测,对任务完成进度慢的员工进行督导和帮扶,确保业务发展“人人红”。
精准对接,积极践行“背包精神”。紧抓春节前后旺季营销高峰,全面走访重点客户、目标客户和潜在大户,摸排资金流走向,确定资金回流,积极拓展市场,在维护老客户的基础上,努力拓展新客户。此外,详细制定客户回访时间表及回访计划,组织员工走进沿街商铺、乡村集市,并把存款、贷款、理财、电子银行等“全产品”融合交叉营销,将优质服务主动送到百姓的“家门口”,让老百姓实实在在感受到农商银行的“温度”,在增加客户黏性的同时,全力推动存款稳步增长。
精准营销,创新全面服务模式。该支行为了能够更好的服务客户,对前期意向客户进行高频跟踪,抓住客户的关键心理,用热心的服务突破客户心理,与客户成为朋友,对于困难客户,积极开展上门服务,帮助客户解决困难和问题。同时,对于开展的存款活动,第一时间通过“线上+线下”双结合的方式,多渠道通知客户,不断扩大宣传渠道,真正打通金融服务的“最后一公里”,让客户真真切切感受到农商服务。