冯云龙在朔州市信访局坐班接访调研指导工作

日前，朔州市人大常委会主任冯云龙在朔州市信访局政府信访接待大厅坐班接访调研指导工作。他强调，要坚守人民情怀，坚持底线思维、法治思维，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定。

冯云龙在信访接待大厅查阅了来访登记簿，和工作人员共同分析今年信访形势，并对涉及群众切身利益的信访事项进行研究。

冯云龙指出，要牢记为民解难、为党分忧的政治责任。要坚持以人民为中心，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。他强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，信访部门要带着真情、真意接待来访群众，涉访单位要带着问题、带着政策、带着方案，与信访人面对面了解情况、解决问题。把矛盾解决在萌芽状态，问题化解在当地。