交行朔州平鲁区支行针对老年客户积极开展养老防骗宣传

黄河新闻网朔州讯（实习记者 李一凡）最近群众被不法分子诈骗的新闻层出不穷，其中两起被骗的当事人是两位住在交行朔州平鲁区支行附近某小区年过六旬的老年客户。因现在大城市民众有了较强的防范意识，犯罪分子就把诈骗目光转向了欠发达的小县城老年人身上，利用老年人儿女不在身边、识别能力差、手里还有不少养老钱等的特点实施诈骗，而且屡屡得手。

对此情况，交行朔州平鲁区支行针对老年客户开展专项宣传活动，以提升老年人防范电诈意识及能力，让老年人“守住养老钱、安享幸福晚年”。

坚持老年客群反诈宣传常态化。交行朔州平鲁区支行地处平鲁区平安东街与文昌路交汇口，周边是平鲁老集贸城，该地段小商户多、居民多。针对这一情况，该行积极组织员工通过派发宣传折页等方式，走进商圈及社区，以通俗易懂的语言，向老年人介绍当前电信诈骗犯罪的常用手段和作案方式，认真为老年人普及防诈反诈常识，并指导他们安装使用“国家反诈中心APP ” ，提高老年人对电信诈骗的“免疫力”，有效提升了网点周边区域老年客户的反诈意识和防骗能力。

持续推动适老服务“硬”实力升级。该行围绕老年客户金融需求做好日常金融服务和人性化延伸服务。同时讲解有关短信中奖、电话冒充熟人、子女遇险急需用钱等多种诈骗场景和作案特点，提醒老年人不接听陌生人电话，不贪图便宜，如需转账和汇款，要先和家人、朋友核实，一定要保持清醒的头脑，牢记世上“没有免费的午餐”。日常生活中要多关注新闻媒体、社区宣传，了解当前多发的各类诈骗形式，学习防范方法提升防范能力，在必要情况下可与公安民警联系，避免财产受到损失。

通过系列宣传，有效提升了老年人识骗、防骗的能力，对预防和减少老年人的财产损失，维护老年人合法权益创造了良好的环境，为老年人安享晚年贡献了一份应尽的力量；提升了群众的安全感、幸福感，得到了附近广大老年人的一致好评。