朔州市人社局开展《信访工作条例》宣传周活动

黄河新闻网朔州讯（实习记者 李一凡 通讯员 李玉梅）《信访工作条例》于2022年5月1日起施行，为更好地规范信访行为、畅通信访渠道、维护信访秩序，营造“循法信访、依法办访”的浓厚氛围，日前，朔州市人社局信访仲裁科、政策法规科开展了以“贯彻落实《信访工作条例》新要求，构建信访工作新格局”为主题的《信访工作条例》（以下简称《条例》）宣传周活动。

此次活动总体要求是全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，牢记“两个确立”、增强“四个意识”、做到“两个维护”，坚持和加强党对信访工作的全面领导，践行以人民为中心的发展思想，大力推进《条例》学习宣传和贯彻实施工作，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

为做好《条例》学习宣传贯彻工作，朔州市人社局高度重视，局党组召开专项部署会，强化统筹，精心组织开展《条例》宣传周各项活动。结合朔州市信访宣传工作要点和人社工作实际，以线上线下相结合方式，紧扣活动主题，综合运用朔州人社微信公众号、朔州市人力资源和社会保障局官网、新闻媒体、办公楼电子屏等多个平台，通过印制发放《信访工作条例》宣传手册800余册，新闻报道、现场播放、集中宣讲等形式，大力开展宣传周活动，在系统内掀起学习宣传热潮，全方位推动《条例》落地见效。

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。自《条例》实施以来，朔州市人社局把学习宣传《条例》作为当前和今后一个时期信访工作的重要任务，推动信访工作人员全面准确掌握《条例》新规定新要求，不折不扣地落实到具体工作中。

一是持续畅通信访渠道。做好信访工作，认真处理信访事件，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。二是坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。三是坚持依法按政策解决问题。将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。四是坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。