山阴农商银行玉井支行“三字”落实金融达标客户营销工作

黄河新闻网朔州讯（通讯员 王晋鋆）自2022年全员营销“首季开门红”业务竞赛活动开展以来，山阴农商行玉井支行以“早”为基、“勤”为根、“比”为谋，实现该项业务“满堂红”。截至目前，该行新增对公金融达标客户7户，个人金融达标客户367户，完成“首季开门红”任务指标356.2%。

早部署、早落实、早见效。去年底该行就提早筹备全员营销“首季开门红”业务竞赛活动。在总行下发的竞赛方案基础上，根据该支行主要客户群体进行活动策划和任务分配，将各项任务指标细化、深化、精准化，并把各项营销工作进度落实到日、落实到人。一方面，将现有客户进行梳理，根据年龄特点、工作特点和消费特点，把基础客户细化为公职人员、商户、农户等，并对网点全员进行“区域化”分配，全面开展“网格化”营销，确保每个网格都有责任人，随时向客户精准推介金融产品，促进金融达标。另一方面，借助“首季开门红”有利契机，开展个性化、差异化的营销活动，“进门有礼”“达标有礼”“N+1有礼”等吸引了周边乡镇和村庄的客户前来咨询和办理，同时，依托存贷款业务联动营销金融达标客户，不断增加客户黏性，不断拓宽营销渠道。

勤走访、勤营销、勤总结。在辖内积极开展“走千家、访万户”的“大营销”活动，网点人员实行“5+2”“8+2”的工作模式，即综合柜员一周内5天在网点办理业务，2天下乡走访营销；客户经理每天8小时进村入户、进企进校、走街串巷，班后2小时在网点办公整理数据，全面提高金融达标客户的走访和营销覆盖率。同时，借助乡村振兴和春耕备耕积极打造“银行+中小微企业+农户”服务机制，与村“两委”建立良好的营销模式，安排员工为客户进行上门服务实现金融达标；利用每天的晨会、夕会时间开展经验交流会，员工互相学习、互相帮助，团结一致完成金融达标客户任务指标。

比业绩、比贡献、比服务。充分发挥党员先锋模范带头作用，并营造“看业绩、找差距、比贡献”的良好竞争氛围，进一步带领全员热情服务和精准营销。充分发挥绩效系统的考核指挥棒作用，将总行的绩效考核任务和奖励方案进行反复研究和推敲，在网点建立“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的考核机制，按日、按周、按旬、按月对员工的营销进度进行排名和通报，激发更多员工的内生动力。