杨尚平——电力服务的“守护天使”

黄河新闻网朔州讯（记者 赵振华 通讯员 吕春玲，周大伟）杨尚平，晋能控股电力集团地电朔州分公司南垣营业厅的副主任，却在电力服务岗位上做出了不平凡的业绩。他以高度的责任感和敬业精神，赢得了居民们的广泛赞誉，成为居民电力的“守护天使”。

杨尚平负责的片区是一个供电范围大，服务用户多的小区，电力维护难度较大。但他从不抱怨，总是默默地坚守在岗位上。为了确保居民用电安全，他定期对小区的电力设施进行巡检，及时发现并排除安全隐患。每次巡检，他都要步行检查，走小区里的每一个角落。

在服务居民方面，杨尚平总是热情周到，耐心细致。小区里的老人大多不熟悉线上办电流程，他就主动上门，手把手地教老人如何使用手机APP办理用电业务。对于一些行动不便的老人，他还帮忙代缴电费，解决老人的后顾之忧。居民们遇到用电问题，第一个想到的就是他，他总是随叫随到，用最快的速度解决问题。

记得有一年春节前夕，家和苑突然停电，正值居民们准备年货、打扫卫生的时候。杨尚平接到报修电话后，立即冒着严寒赶到现场。经过仔细排查，发现是一台配电变压器出现故障。由于故障较为严重，需要更换变压器。但此时正值春节前夕，物资调配困难。杨尚平一边向上级部门汇报情况，请求支援，一边安抚居民情绪。经过多方协调，终于在当天下午调来了新的变压器。杨尚平和同事们顾不上吃饭，立即投入到紧张的抢修工作中。经过几个小时的奋战，终于恢复了供电。当小区的灯光再次亮起，村民们纷纷对杨尚平竖起了大拇指。

在居民产业发展的电力保障工作中，杨尚平也发挥了重要作用。小区里的丁伟海鲜经营部在扩大规模时，需要新增一块三相电表。杨尚平得知情况后，积极协助办理用电手续，从申请到安装，全程跟踪服务。仅用了3天时间，就完成了三相电表的安装和调试工作，确保了丁伟海鲜经营部的正常用电。

杨尚平的故事在小区里口口相传，他用自己的坚守和付出，守护着居民的灯火，照亮了居民的幸福之路。他是乡村振兴的参与者和见证者，也是电力人服务乡村的一个缩影。杨尚平的辛勤付出和无私奉献，得到了居民们的一致认可。他用自己的实际行动诠释了电力人的初心和使命，为乡村振兴贡献了自己的力量。他是居民电力的“守护天使”，也是乡村振兴道路上的最美奋斗者。

南垣营业厅以“五好”为抓手，在能源电力赋能乡村振兴的道路上取得了显著成效。未来，他们将继续砥砺前行，不断探索创新，为居民振兴提供更加优质、可靠的能源电力服务，让居民的明天更加美好。