加强风险防范，暖心金融服务——交通银行朔州平鲁区支行开展普及金融知识万里行活动

黄河新闻网朔州讯（记者 赵振华）为提升消费者金融素养，持续加强消费者宣传教育，提高消费者满意度，6月以来，交通银行朔州平鲁区支行深入贯彻落实监管部门、行业协会以及总分行消费者权益保护重点工作要求，围绕“加强风险防范，暖心金融服务”活动主题，组织开展了“2024年普及金融知识万里行活动”，切实保护了广大金融消费者的合法权益。

一、立足阵地营销开展多维度宣传

交通银行朔州平鲁区支行立足阵地营销，为进入网点的消费者开展一对一的讲解宣传，进一步关注金融消费者基本权益，充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、信息安全权等八项权利。同时，聚焦养老服务、警惕电信诈骗及提高风险防范能力等重点领域，在为金融消费者带来便利的同时，该支行确保依法合规开展经营活动，将合适的金融产品和服务提供给金融消费者。

通过在网点对金融消费者进行日常宣讲，帮助消费者知晓并理解投资风险，针对高息理财、非法集资等进行风险警示教育，帮助消费者增强风险防范意识，提醒消费者保护好自身财产安全。

二、重点进农村普及金融知识

交通银行朔州平鲁区支行走进扶贫村，通过发放宣传资料、现场解答、案例讲解等方式，重点围绕存款保险、支付结算、征信知识、个人信息保护、反洗钱等金融知识，进一步引导群众提升金融安全防范意识和风险认知能力。

下一步，交通银行朔州平鲁区支行将以“普及金融知识万里行”活动为契机，持续推动金融知识普及工作的常态化和制度化，组织开展丰富多彩的主题活动，持续提高社会公众对消费者权益保护工作的认知度和满意度，切实履行好消费者权益保护主体责任，用实际行动践行金融为民理念，彰显金融温暖底色。