山阴农商银行积极推进“零钱包”现金便利化服务

黄河新闻网朔州讯（记者 赵振华 通讯员 白波）山阴农商银行的“零钱包”兑换服务非常方便。以前换零钱总要去网点排队，现在有了你们的上门服务，真的节省了很多时间。”日前，一家便利店老板在接过山阴农商银行工作人员的“零钱包”后，由衷地感叹。

为践行金融为民理念，优化现金使用环境，并提升服务水平，山阴农商银行不仅在厅堂服务，更走进商户，大力推广“零钱包”兑换服务及进行相关宣传。通过多样化的现金兑换活动，广大客户得以了解新型金融工具，享受到便捷、高效的零钱兑换服务，从而提升了金融服务的整体质效。

山阴农商银行服务区内商户众多，零钞和残损币的兑换需求大。为帮助商户解决“找零难、兑零难”问题，避免长时间在营业厅等待，银行主动提供服务，组织工作人员深入市场和商铺，上门兑换零钞、回收残损人民币，并免费提供专用零钱包。同时，还进行人民币知识讲解，宣传整治拒收人民币的相关知识。

通过“零钱包”兑换服务，山阴农商银行深化了现金服务便利化工作，提升了公众对人民币法定地位的认识，满足了公众的零钱需求，拉近了银行与公众的关系，更有利于保障金融消费者的合法权益。未来，山阴农商银行将继续推进现金服务便利化的宣传，以人民群众的满意度为出发点，全面提升金融服务质效，营造和谐健康的金融环境。