平鲁区人民医院：让百姓“近”享优质医疗服务

为进一步推进落实分级诊疗，为广大人民群众提供更加优质高效的卫生健康服务。平鲁区人民医院纵横发力，内外兼修，不断优化医疗资源配置，努力让群众在家门口就能享受到高质量医疗服务的医改红利。

走进平鲁区人民医院静脉药物配置中心，各科室医生通过电脑将用药医嘱传达至静脉药物配置中心，由药师进行医嘱审核，对不合理医嘱进行干预后，由经过专业培训的技术人员按照无菌操作要求，在洁净环境下对静脉用药进行混合调配，最后将配好的成品输液送到各科室，实现了全程无菌化、智能化操作。

平鲁区人民医院静脉药物配置中心护士长康静说：“静脉药物配置中心建成以来，可以实现无菌配药，最大程度地减少了病人的热源反应，同时也减轻了护士的负担，真正把护士还给了病人，更好地服务于患者。“

自静脉药物配置中心投入使用以来，平鲁区人民医院里每一位患者治病救命的静脉用药，都在这里配置而成。这里能够满足医院各病区住院患者的输液医嘱配置，真正实现了从“医护”结合到“医药护”结合的转变，医疗服务水平明显提升。同样，在平鲁区人民医院，儿童门诊环境也焕然一新，以往普通的输液椅替换成了造型独特的儿童输液椅，输液椅上还配备了小青蛙造型的平板，里面有上百种流行动画片可供观看，大大解放了家长双手，成为名副其实的哄娃神器。

平鲁区人民医院儿科护士长路娟说：“针对儿童输液区量身打造“智慧儿童输液室”，在配置上处处体现贴心，提高患儿输液舒适度，转移儿童在输液过程中的注意力，杜绝碰针，克服儿童对输液的恐惧感，座椅的下方合理利用有效空间，放置小凳便于家长使用，小体积大作用，让医疗空间充满治愈感。”

平鲁区人民医院医务科副主任 刘爱军：2023年，我们医院通过加强医院基础设施建设，包括内外病区环境的改造和引进先进医疗设施，包括加强医联体建设，跟同煤集团总医院、省人民医院、山大一院、二院等上级医院的专家签订合同并来我院门诊及手术，包括慢病和两病的门诊开放还有网上预约、挂号登记，并且住院患者实施了一站式服务，更好地提升了患者就诊满意度。（记者 张智宙、马富瑞）