朔城区：物业服务提质 群众幸福“加码”

小区是城市的“微细胞”，是市民共同的生活家园，是服务群众的最后“一百米”。小区各项生活设施配套齐全、环境优美整洁、管理科学精细、物业服务贴心到位，是提高居民生活品质的重要保证。近年来，朔城区从服务中心大局出发，坚持以群众需求为导向，聚焦群众“急难愁盼”，全面加强小区治理，大力改善小区居住环境，不断提高物业服务水平，持续创新小区管理方法，各小区的宜居指数得到大幅提升，居民们的获得感、幸福感、安全感在家门口实现“原地升级”。

如今，走进神头街道办原神头一电厂职工生活老旧小区，映入眼帘的是郁郁葱葱的乔木，修剪整齐的灌木，停放规范的车辆；醒目亮眼的生活垃圾投放点上，摆放着干净整洁的垃圾桶；平坦宽敞的路面上，居民在悠闲散步、遛娃……小区面貌焕然一新，居民生活舒心而又便利。

“真没想到住了这么多年的家园，现在变得这么漂亮，自从咱们这个物业接收以后，环境卫生各方面真是发生了很大的变化，这些我们都看在眼里，乐在心里，我们都老了，就希望有这么一个好的生活环境。”赵桂兰高兴的边说边竖起了大拇指。

智能门禁升级、污水管网改造、路面改造、新增绿化、划出停车位……大刀阔斧的改造，不仅让老旧小区面貌一新，也改到了群众“心坎”上。据了解，原神头第一发电厂职工生活区老旧小区，从1976年到1999年陆续建成，总占地面积约275亩，分为西生活区、东生活北区、东生活南区和厂前生活区四个小区，共建成家属楼77栋，总建筑面积约26万平方米，涉及住户达到3004户。但由于年久失修，无人管理，小区存在不同程度的道路破损、墙体脱落、设施老化损坏、绿化景观配置不合理、停车资源紧张等问题，逐渐成为大家眼中的“老破小”，直接影响了居民生活的质量。近年来，在朔城区政府老旧小区改造政策的支持下，神头街道办事处紧盯居民的身边事、烦心事、操心事，持续强化“为民、便民、安民”服务理念，实施老旧小区改造“管理革命”，引入物业进驻为小区提供服务，让老旧小区改造工作由“改的好”向“管的好”、由“改小区”向“改生活”转变，全面改善居民的居住环境和城市面貌，让小区居民真正实现“住有所居”到“住有宜居”。

“居民对美好生活的向往就是我们努力的方向。在老旧小区改造中，要让大家劲往一处使，共同解决难题，走出一条‘共治共赢’的路子。”神头街道办事处继续统筹推进老旧小区改造的工作，建立健全老旧小区后续的管理机制，在小区打造了高标准的小区党群服务站。通过搭建居民的“连心桥”，吸引更多有热心、公心、责任心，又有经验能力的居民参与到小区自治中来，使广大居民们在共建共治共享家园的过程中，进一步提升主人翁意识，感受来自小区大家庭的温暖。（句国霖）