右玉农商银行：全员发力促营销 主动出击拓市场

黄河新闻网朔州讯（记者 李一凡 通讯员 康芳）为全面增强全员营销意识，全面革新过去柜员“就只应坐柜台”，大堂经理“就只应放贷款”的陈旧思想，右玉农商银行不断开展培训和宣讲，引导全员增强营销意识，实现了过去片面的等客上门到全员主动走出去，开展全产品、全方位立体式营销的转变，着力提升全员营销定位。在向客户介绍产品过程中，避免全部产品一拥而上的营销状态，提前了解客户需求，精准细分市场客户，开展丰富的特色营销活动，为客户量身制定明星产品组合，不断改善金融服务质量，用心提高客户的体验感和满意度。

该行向全体员工划分包片商户，采用“员工+网点+客户经理”的方式充分利用地缘、人缘地势，立足辖内实际，整合优质商户资源，以商户金融需求为导向，利用班后时间上门为商户提供晋享生活、手机银行等服务，让商户真正体验方便、快捷、贴心的金融服务。

该行全体员工利用周末空闲时间上门营销询问商户的经营情况，倾听商户的金融需求以及经营中遇到的问题，搜集商户对右玉农商银行的意见建议，并积极寻求解决的方式方法。向所包的商户详细讲解晋享生活、手机银行、货款、存款等各类业务知识，为客户提供特色化、人性化、综合化的金融服务，最大限度释放商圈的综合效能。

该行由党员干部、营业网点以及小微微贷中心组成的全员营销宣传队，通过“线上+线下”的方式，深耕商圈市场，助务小微发展。线上充分发挥亲属、朋友圈的传播作用，通过提高转发量来达到向外辐射的效果。线下通过上门营销服务的方式，一对一讲解如何使用手机银行、晋享生活、晋享贷等方面的内容，有效提升右玉农商银行品牌认知度，以“用心”的服务走进商圈，为助力右玉农商银行普惠金融提供原动力。