朔州市行政审批服务管理局荣获“2022年度山西省政务公开工作先进集体”称号

黄河新闻网朔州讯（记者 李一凡 通讯员 赵丽娜）近日，山西省人民政府办公厅印发《山西省人民政府办公厅关于表彰2022年度山西省政务公开工作先进集体和先进个人的决定》，朔州市行政审批服务管理局荣获“2022年度山西省政务公开工作先进集体”称号。

成立三年来，朔州市行政审批服务管理局在朔州市委、市政府、山西省行政审批服务管理局的领导下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，遵循“公正、公平、合法、便民”的要求，扎实抓好政务公开工作，有效发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务推动作用，确保权力在阳光下运行。

强化领导，公开保障有力化。政务公开工作开展以来，朔州市行政审批服务管理局党组高度重视，成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、其它科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，为了保证信息畅通，每个科室又另设一名信息报送员，并明确了局政务公开专职信息负责人，明晰工作职责，确保责任到人。局长不定期在局长办公会上对此项工作进行调度，及时解决工作中存在的问题，确保了政务工作及时公开、信息畅通。专门安排政务服务监督管理科对此项工作跟踪督导，全力保障工作顺利完成，对在政务公开工作中误报、漏报、瞒报等影响局工作、造成负面影响的人员和科室在年终评比中记入负面清单，有力地保障了政务公开工作的开展。

依法确定，公开内容全面化。政务公开既是基础性工作，也是关键性工作。同时，也是社会和群众监督政府的重要手段。朔州市行政审批服务管理局是服务群众和社会的窗口单位，政务工作涉及面比较广、也比较多，依据相关法律法规，主要公开内容包括：行政法规、规章和规范性文件；机构职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、班子成员简介及分工等；政府部门权责清单、行政审批中介服务事项清单、公共资源交易目录清单等；财政预算；深化“放管服”改革、优化营商环境举措及成效；法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。根据群众办事、查询方便的需要，按照政务工作内容，分别在朔州政务服务网、朔州市政府网站、全国公共资源交易平台（山西省·朔州市）、政务大厅等平台进行公开，提高了群众的办事效率，进一步方便群众进行监督。

及时更新，公开信息精准化。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，对属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时在政府信息公开平台进行公开。为了让公民、法人和其他组织能够及时了解和监督信息的运行，朔州市行政审批服务管理局制定了《朔州市行政审批服务管理局政府信息公开发布制度》《朔州市行政审批服务管理局政府信息公开保密审查办法》《朔州市行政审批服务管理局依申请公开政府信息工作制度》《朔州市行政审批服务管理局违反政府信息公开规定行为责任追究制度》等系列制度，按照规定对各科室制作或获取的政务信息，逐级审核上报，遵循谁制作谁公开谁负责的要求，对制作的政务信息及时公开，同时对即将超期信息进行更新，确保政务信息的延续性和无缝隙衔接，逐步提升政府信息公开的规范化、标准化水平。三年来，公开和更新信息400余条。

设置专区，公开成效一体化。根据朔州市政务工作要求，朔州市行政审批服务管理局高度重视政务公开标准引领工作，在大厅一楼设立了政务公开专区。内设政务信息自助查询电脑、税务发票领取等设备，集政策查询和便民服务为一体，充分运用了数字化智能化手段打造了一个政府信息查询、信息公开查询、政民互动、服务咨询、事项办理、发票快领、资料打印等功能于一体的线上线下综合服务平台。自从政务公开专区成立以来，既方便了群众及时查询政策解惑释疑，又方便了群众办理业务免费准备材料，日均接待群众100余人，得到了群众高度赞扬。

丰富载体，公开渠道多样化。作为窗口单位，面对不同行业服务对象，朔州市行政审批服务管理局致力于政务工作和办事群众之间搭起连心桥，创新公开载体，推动公开、互动、服务相融合，让办事群众及时准确了解所想所需。设立了企业开办综合专区，帮助企业对开办的业务流程一目了然，并安排科室专业人员解答群众的疑问；充分依托12345政务服务便民热线，对群众反映的问题进行解答，及时解惑释疑；设立导服台，主要提供引导群众办理业务和相关政策咨询等服务；依托朔州政务服务网，对行政许可事项的办理机构、办事指南、承诺时限等内容进行公开。公开载体的不断丰富，进一步扩大了朔州市行政审批服务管理局政务信息公开的覆盖面。