黄河新闻网朔州讯(实习记者 杨婷婷)平鲁区供热服务中心按照平鲁区委、区政府安排,2022年9月完成了换热站改造安装自动控制系统及总控系统,9月20日管网开始注水并进入调试运行阶段,10月1日已正常供暖。
平鲁区供热服务中心,在册职工283人,内设抢修维修队、办公室、总控室、检查收费队、热电协调办、后勤财务6个科室。2020年实现热电联产集中供热,由平鲁经济技术开发区苏晋朔州煤矸石发电有限公司的两台2X660MW低热值煤发电组提供热源,为平鲁区建城区及周边村庄、企业集中供热,设计最大供热能力为700万平方米。目前,全区身中供热入网面积为500万平方米,运行49座热力站。
自供热以来,平鲁区供热服务中心主动了解居民诉求,摸排供热问题,及时补齐短板,对用户反映比较集中的问题,第一时间回应、第一时间解决,确保居民投诉件件有回音、事事有着落。
下一步平鲁区供热服务中心将继续压实保供暖工作责任、健全上门服务机制、积极回应各类供暖问题、优化暖心服务、强化监督管理,确保各项工作落实落细彻底,解决群众后顾之忧,全力以赴确保全区群众温暖过冬。