朔州市疫情防控领导小组办公室关于健康码赋码异常情况申诉解码流程的通告_朔州频道

当前朔州市疫情形势严峻复杂，特别是朔城区大运果蔬批发市场出现疫情，人员流动大，存在外溢风险。为迅速切断传播链，坚决防止疫情扩散外溢，根据大数据排查结果，对阳性感染者的密接、次密接和时空伴随等人员分别予以相应的赋码管理，并在赋码的同时通过短信方式告知。请广大市民理解支持，积极配合，按照短信提示及时完成健康监测、核酸检测，一旦出现新冠肺炎可疑症状时，立即向社区（村）或属地疫情防控办报告，前往就近的发热门诊或定点医疗机构就诊排查，按时完成健康监测、核酸检测无异常的将自动解码。如果健康码出现异常情况，请按照以下申诉解码流程进行解码：

一、解码对象

（一）9月28日以来未在大运菜市场停留被赋码人员；

（二）其它健康码赋码异常情况。

二、解码流程

登陆“支付宝”搜索“码上健康”小程序，按照程序提示如实填报申请资料，提交审核后符合条件者将予以解码。申请人应当如实、准确提交相关信息，刻意隐瞒、谎报个人资料造成疫情外溢的，将依法承担相应法律责任。

各县（市、区）要加派力量，及时受理市民解码申请，高效解码。要强化申诉电话的解释工作，及时解答市民的疑问和申诉。

三、各县（市、区）健康码咨询受理电话

朔城区：2027021、2023616

平鲁区：5691999、6960226

怀仁市：3021342、3024475

山阴县：7075507、7025899

应县：5022845、5022849